引言
内部评估（IA）是 IB 商业管理课程的重要组成部分。2024 年的教学大纲有一些关键变化，强调使用核心概念视角（如变革、伦理、可持续性、创造力），并严格限制在 1800 字以内。在本指南中，我们将逐步为你介绍如何在这项课程作业中脱颖而出。
第一步：了解 IA 要求
在开始 IA 之前，要非常清楚 IB 的期望。在新大纲下，这些要求对 SL 和 HL 学生都是一致的：
- IA 应以真实的企业或组织为基础。
- 必须选择与课程中所学的商业管理概念相关的研究问题。
- 必须包含适当的引用和参考文献。
具体要求：
选择真实的商业问题
你的分析必须围绕该企业内的特定问题展开（例如，盈利能力下降、扩张障碍、人力资源留存）。直接提及单个企业组织，但也要考虑影响该组织的行业性问题。本地企业通常是最佳选择，特别是如果你能通过访谈、调查或内部文件获得原始数据。但如果二手资料丰富且相关，仅使用二手资料也能取得好成绩。
制定研究问题
研究问题要：
- 聚焦且可操作
- 与教学大纲相关（市场营销、人力资源、财务、运营）
- 要么是前瞻性的（“X 公司应该扩张到 Y 市场吗？”），要么是回顾性的（“品牌重塑在多大程度上提高了销售额？”）
进行研究
研究应基于原始和 / 或二手资料的结合。确保所选资料合适、深入且覆盖范围广泛。
支持性文件
IB 希望研究具有深度和平衡性。这意味着：
- 3-5 份支持性文件（理想情况下是多样化的：财务报表、新闻文章、内部报告、专家分析）
- 尽可能混合使用原始资料和二手资料
- 所有内容都要正确引用
还需要清楚地说明这些资料是如何收集的 —— 特别是对于原始数据。
字数限制和引用
项目不应超过 1800 字。
充分引用所有支持性文件和其他资料，并将它们列入参考文献。
充分引用所有支持性文件和其他资料，并将它们列入参考文献。
核心概念
从四个核心概念 —— 变革、创造力、伦理或可持续性中选择一个，作为分析 IA 的视角。虽然研究问题中不一定需要说明核心概念，但要在标题页上明确注明所选的核心概念。这一选择将影响研究的分析和评估。
第二步：选择相关的研究问题
研究问题是 IA 的基石。它应解决真实的商业问题，并与教学大纲涵盖的概念直接相关。研究问题越好，整个 IA 就越容易进行。
以下是判断优秀研究问题的快速标准：
以下是判断优秀研究问题的快速标准：
- 有可衡量的标准可供分析（例如，盈利能力、留存率、增长率）吗？
- 它是否符合你真正理解的教学大纲主题？
- 能获得足够的数据吗？
第三步：进行研究
SL 和 HL 学生都应进行深入研究，为 IA 收集相关数据和信息。必须参考各种资料，包括学术期刊、书籍和可靠的在线资源。你的项目应包括：
引言
提供有关企业组织的背景信息。
清楚概述所调查的问题。
解释调查所使用的方法。
清楚概述所调查的问题。
解释调查所使用的方法。
主体
呈现并分析来自支持性文件的发现。
运用相关的商业管理工具和理论。
融入所选的核心概念。
运用相关的商业管理工具和理论。
融入所选的核心概念。
结论
明确回答研究问题。
不引入之前章节未讨论过的新事实或论点。
强调可能需要进一步调查的方面。
不引入之前章节未讨论过的新事实或论点。
强调可能需要进一步调查的方面。
内部评估标准
商业研究项目将根据与课程评估目标相关的七个标准进行评估。熟悉每个标准，以确保你的项目达到最高标准：
- 标准 A：核心概念的整合
- 标准 B：支持性文件
- 标准 C：工具和理论的选择与应用
- 标准 D：分析和评估
- 标准 E：结论
- 标准 F：结构
- 标准 G：呈现
第四步：组织你的 IA
现在，是时候构建 IA 的结构了。标准结构包括：
- 引言
- 企业背景（行业、规模、近期变化）
- 概述所调查的问题或决策
- 说明研究问题
- 提及核心概念
-
研究方法：解释你的研究方法和数据收集过程
描述用于收集数据的方法。
如果进行了调查，解释样本量、数据收集工具和选择参与者的标准。 -
分析：分析收集到的数据和信息，以解决研究问题。运用商业工具和理论来分解发现：
- 财务工具（如盈亏平衡、比率、投资评估）
- 战略工具（安索夫矩阵、SWOT 分析、波特五力模型、波士顿矩阵）
- 营销工具（4P 理论、市场细分、品牌战略）
- 人力资源工具（马斯洛需求层次理论、赫兹伯格双因素理论、缺勤率 / 生产率数据）
必须将发现→理论→评估联系起来。始终权衡利弊，并考虑短期与长期影响。运用商业管理概念和工具来支持你的分析。例如，如果数据显示，在具有强大企业文化的公司中，员工往往报告更高的工作满意度，你可以将这一发现与组织文化、员工激励和留存策略等概念联系起来。如果研究营销策略，安索夫矩阵或 BCG 矩阵将是不错的选择。
- 结论：总结发现并得出明确的结论。直接回答研究问题。这里不引入新论点，只需要：
- 发现总结
- 最终决定或判断
- 研究的局限性
- 可能需要进一步调查的内容
总结分析中的主要发现。以企业文化和员工满意度为例，你的结论可能是：“根据调查结果和分析，显然强大的企业文化对员工满意度有积极影响。”
-
建议：根据你的分析提出切实可行的建议
根据分析提供实用的建议。例如，你可以建议组织专注于建立和维护积极的企业文化，以提高员工满意度。提供企业可以实施的具体策略和行动，如领导力培训计划、开放的沟通渠道和认可举措。 -
引文和参考文献：列出 IA 中引用的所有来源
- 始终使用 APA 或 MLA 格式
- 附加原始数据、图表、调查
- 所有内容都要清晰标记（例如，“支持性文件 3——《金融时报》文章”）
按照 IB 的引用指南，以标准化的引用格式列出 IA 中使用的所有来源。在 IA 中正确引用所有使用的来源非常重要。认真遵循 IB 的引用和参考文献指南。
第五步：校对和编辑
在最终提交之前，仔细校对和编辑 IA。确保写作清晰、简洁，没有语法错误。
第六步：寻求反馈
向老师或导师征求对 IA 草稿的反馈。他们可以提供有价值的见解，帮助你完善作品。
额外提示
- 保持 IA 的平衡性，不要对企业过于褒奖或带有偏见
- 尽可能使用定量数据（销售数字、利润率、调查结果）
- 将 IA 视为一份小型咨询报告：清晰、聚焦、有证据支持
- 核心概念不只是一个勾选框。必须在论点中有意义地融入它
- 始终回归研究问题
-
一致的风格：在整个 IA 中使用一致的格式风格。这包括字体大小、类型和行距。IB 通常推荐标准字体，如 Times New Roman 或 Arial，字号 12，双倍行距。
-
标题和副标题：用清晰的标题和副标题组织 IA 的每个部分。这有助于读者轻松理解论文结构。标题使用更大的字号或加粗格式，使其突出。
-
页码：在 IA 中包含页码，通常在页眉或页脚。这有助于你和读者了解阅读位置。
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引文和参考文献：确保引文和参考文献按照公认的引用风格（如 APA、MLA 或芝加哥格式）一致格式化。这展示了学术严谨性，并向来源致谢。
-
表格和图表：如果使用表格、图表或图形来呈现数据，要清晰标记并提供简要说明。按顺序编号（如表格 1、图 2），并在正文中引用它们。确保它们视觉清晰，易于理解。
-
页边距和页面布局：检查 IA 所需的页边距大小和页面布局。IB 可能会规定页面顶部、底部、左侧和右侧的特定页边距大小。
-
附录：如果有补充材料，如详细的调查问卷或原始数据，将它们包含在附录中。确保附录组织良好并标记清晰。
结论
要像真正的商业思考者一样写作，而不是像试图给教科书留下深刻印象的人。通过了解特定的课程作业要求、进行深入研究并遵循结构化方法，你可以制作出一份出色的 IA，展示你的知识和分析技能。
祝你取得 7 分！
